Exact Globe Next: doorgaan met Globe+ of overstappen naar Business Central?

Je werkt al jaren met Exact Globe Next. Je kent de software, je medewerkers weten hoe alles werkt en de dagelijkse processen draaien. Maar nu de overstap naar Exact Globe+ op tafel ligt, ontstaat een interessante vraag: blijf je bij wat je kent, of is dit het moment om verder te kijken? Microsoft Dynamics 365 Business Central biedt een andere aanpak, vooral als het gaat om cloud, automatisering en flexibiliteit. We nemen je mee in de belangrijkste verschillen, zodat je kunt bepalen welke oplossing het beste aansluit bij jouw bedrijf.

• Cloud als basis: twee verschillende benaderingen
• Automatisering en AI: wat als je medewerkers minder hoeven over te typen?
• Flexibiliteit: kan je software meegroeien met je plannen?
• Integraties: je werkt allang niet meer met één applicatie
• Het Microsoft-platform: wat levert samenwerking tussen applicaties op?
• Wat betekent de keuze voor je dagelijkse bedrijfsvoering?
• De beste keuze begint niet bij de software, maar bij je plannen

Cloud als basis: twee verschillende benaderingen

Een belangrijk verschil begint bij de technische basis. Exact Globe+ bouwt voort op de vertrouwde architectuur van Exact Globe Next, maar is technologisch vernieuwd. Je kunt de software op eigen servers draaien, in een eigen cloudomgeving onderbrengen of via Exact Cloud Services laten hosten. Dat biedt mogelijkheden wanneer je zelf invloed wilt houden op je infrastructuur of bestaande technische inrichting. Business Central Online werkt vanuit de Microsoft-cloud, waarbij Microsoft een groot deel van het technische platform beheert. Dat verschil merk je vooral bij updates, toegankelijkheid en beheer.

Updates en onderhoud

Bij Business Central Online brengt Microsoft twee grote releasegolven per jaar uit, naast doorlopende verbeteringen. Hierdoor kun je nieuwe functionaliteit gebruiken zonder telkens een volledig upgradeproject te organiseren. Dat betekent overigens niet dat updates nooit aandacht vragen.

Werken waar je bent

Met Business Central Online kun je via internet bij je gegevens, of je nu op kantoor zit, een magazijn bezoekt of onderweg bent naar een andere vestiging. Ook met een gehoste Exact Globe+-omgeving is werken op afstand mogelijk. De manier waarop medewerkers toegang krijgen, verschilt wel per inrichting.

Technisch beheer

Bij Business Central Online hoef je zelf geen servers voor de applicatie te onderhouden of te vervangen. Dat maakt het beheer van de onderliggende infrastructuur overzichtelijker. Ook Exact biedt via Exact Cloud Services mogelijkheden om technisch beheer uit handen te geven. Het verschil zit dus niet simpelweg in wel of geen cloud, maar vooral in de manier waarop de software wordt beheerd en doorontwikkeld. Welke aanpak het beste past, hangt af van hoeveel controle je zelf wilt houden en welke rol IT binnen je organisatie speelt.

Automatisering en AI: wat als je medewerkers minder hoeven over te typen?

Stel dat je verkoopteam dagelijks bestellingen ontvangt via e-mail. Een medewerker opent de berichten, zoekt klantgegevens op en voert de orders vervolgens handmatig in. Dat werkt, totdat het aantal bestellingen groeit. De administratie neemt toe en je medewerkers besteden steeds meer tijd aan het overnemen en controleren van informatie. Juist hier wordt het interessant om te kijken welke mogelijkheden je software biedt om terugkerend werk te automatiseren.

Microsoft ontwikkelt binnen Business Central steeds meer mogelijkheden voor automatisering en AI, onder andere via Copilot en AI-agents. Een voorbeeld is de Sales Order Agent, die binnenkomende aanvragen kan interpreteren en kan helpen bij het voorbereiden van verkooporders in Business Central. Afhankelijk van de situatie en inrichting blijft menselijke controle onderdeel van het proces. Ook ondersteunt Copilot bepaalde werkzaamheden waarbij je informatie sneller kunt vinden, content kunt opstellen of gegevens kunt analyseren.

Exact ontwikkelt eveneens mogelijkheden voor automatisering en AI. Welke functionaliteit beschikbaar is en hoe deze aansluit op je processen, verschilt per Exact-product en inrichting. Microsoft kiest met Copilot voor een bredere aanpak, waarbij AI steeds verder wordt geïntegreerd in Business Central en andere Microsoft-applicaties. Hierdoor profiteer je van de voortdurende AI-ontwikkelingen binnen het Microsoft-ecosysteem en de mogelijkheden om deze technologie direct te verbinden met je dagelijkse bedrijfsprocessen.

Flexibiliteit: kan je software meegroeien met je plannen?

Je begint met één magazijn en een overzichtelijk aantal klanten. Een paar jaar later heb je meerdere locaties, verkoop je ook rechtstreeks aan consumenten en wil je misschien een vestiging openen in Duitsland. Je bedrijfsvoering verandert. Maar verandert je software net zo makkelijk mee?

Bij ERP-oplossingen werd nieuwe functionaliteit lange tijd vaak toegevoegd via maatwerk. Dat kon prima werken, maar maakte het applicatielandschap soms ingewikkelder. Iedere uitbreiding moest passen binnen bestaande processen, aanpassingen en koppelingen. Ook nu zijn er verschillende manieren om software aan te passen aan veranderende behoeften.

Business Central maakt daarbij sterk gebruik van een ecosysteem van apps. Naast de standaardfunctionaliteit zijn er uitbreidingen beschikbaar via Microsoft AppSource, bijvoorbeeld voor magazijnbeheer, transport, e-commerce of specifieke brancheprocessen. Je hoeft daardoor niet iedere nieuwe behoefte met maatwerk op te lossen. Exact Globe+ biedt eveneens mogelijkheden om processen uit te breiden via aanvullende oplossingen, koppelingen en maatwerk, maar is op dit vlak minder uitgebreid dan Business Central.

Ook internationaal zijn er verschillen. Business Central is beschikbaar in meer dan 170 landen en regio’s, mede dankzij lokalisaties van Microsoft en partners. Daarmee kun je meerdere internationale vestigingen vanuit een gezamenlijk platform ondersteunen. Welke lokale fiscale en wettelijke functionaliteit beschikbaar is, verschilt per land. Werk je voornamelijk in Nederland of heb je al een internationale inrichting die goed functioneert? Dan hoeft dit verschil niet doorslaggevend te zijn. Het gaat erom welke mogelijkheden je daadwerkelijk nodig hebt, nu én in de toekomst.

Integraties: je werkt allang niet meer met één applicatie

Je webshop verwerkt bestellingen, je magazijn gebruikt scanners en je financiële afdeling werkt met rapportages. Misschien gebruik je daarnaast een transportapplicatie, een CRM-oplossing of software voor productieplanning. Al die applicaties hebben informatie nodig. En die informatie moet wel met elkaar kloppen.

Wanneer je systemen niet goed samenwerken, ontstaan er extra handelingen. Je medewerkers controleren gegevens in verschillende applicaties, zetten bestanden over of zoeken uit waarom een voorraadstand afwijkt. Naarmate je organisatie groeit, wordt dat steeds lastiger. Daarom is het belangrijk om niet alleen naar de functionaliteit binnen je ERP te kijken, maar ook naar de mogelijkheden om andere applicaties aan te sluiten.

Business Central beschikt over uitgebreide API-mogelijkheden en standaardkoppelingen via het Microsoft-ecosysteem en AppSource. Hierdoor zijn er verschillende manieren om informatie tussen applicaties uit te wisselen.

Ook Exact Globe+ kent integratiemogelijkheden en beschikt over een netwerk van partners en aanvullende oplossingen. Het verschil zit vooral in het beschikbare ecosysteem, de technische mogelijkheden en de manier waarop koppelingen worden ontwikkeld en onderhouden.

Een goede integratie vraagt overigens meer dan alleen een technische verbinding. Je moet ook afspreken welke applicatie leidend is, wanneer gegevens worden bijgewerkt en wie verantwoordelijk is als iets misgaat. Want uiteindelijk wil je niet méér systemen. Je wilt dat de systemen die je gebruikt beter samenwerken.

Het Microsoft-platform: wat levert samenwerking tussen applicaties op?

Veel van je medewerkers werken dagelijks met Outlook, Excel en Teams. Daarnaast gebruiken ze ERP om orders, klanten, artikelen en financiële informatie te beheren. Dat betekent regelmatig schakelen tussen verschillende schermen. Business Central sluit aan op de Microsoft-omgeving die je waarschijnlijk al gebruikt.

Zo kun je bijvoorbeeld vanuit Outlook werken met relevante klant- en verkoopinformatie uit Business Central. Ook zijn er mogelijkheden om gegevens te gebruiken in Excel en informatie te delen via Teams. Maar ook wanneer je Exact Globe+ gebruikt, kun je met Microsoft-applicaties samenwerken. Het verschil zit vooral in de mate waarin deze mogelijkheden standaard geïntegreerd zijn en welke aanvullende koppelingen je nodig hebt.

Met het Microsoft Power Platform kun je daarnaast aanvullende processen ondersteunen. Denk aan Power Automate voor het automatiseren van terugkerende handelingen, Power Apps voor het ontwikkelen van bedrijfsapplicaties,Power BI voor rapportages en dashboards, en natuurlijk Copilot voor AI

Stel dat je als directeur wilt weten hoe de omzetontwikkeling zich verhoudt tot de voorraadpositie en openstaande orders. Dan wil je niet wachten tot iemand gegevens uit verschillende systemen heeft verzameld. Door informatie uit je ERP en andere bronnen samen te brengen in een rapportageomgeving, kun je die inzichten op één plek beschikbaar maken. Dat kan met Business Central.

De beste keuze begint niet bij de software, maar bij je plannen

Als je al jaren met Exact Globe Next werkt, is Exact Globe+ een begrijpelijke vervolgstap. Je kent de oplossing en weet wat je eraan hebt. Maar juist omdat je nu voor een verandering staat, is het verstandig om jezelf een andere vraag te stellen. Als je vandaag opnieuw zou beginnen, zou je dan dezelfde software kiezen?

Kijk daarbij niet alleen naar wat je organisatie vandaag nodig heeft. Denk ook aan wat er verandert als je nieuwe verkoopkanalen toevoegt, internationaal groeit of meer processen wilt automatiseren. Business Central biedt interessante mogelijkheden dankzij de cloudarchitectuur, het Microsoft-ecosysteem en de ontwikkelingen rondom AI. Exact Globe+ kan juist aantrekkelijk zijn wanneer continuïteit, bestaande processen en de huidige inrichting zwaar meewegen.

Welke keuze het beste is, hangt af van je processen, ambities en de investeringen die je al hebt gedaan. Bij SucceedIT vinden we dat technologie moet aansluiten op de manier waarop mensen werken, en niet andersom. Daarom kijken we liever eerst naar wat je wilt bereiken dan naar welke software daarbij hoort.

Want uiteindelijk gaat het niet om de keuze tussen Exact Globe+ en Business Central. Het gaat erom dat je een basis kiest waarop je de komende jaren verder kunt bouwen. En als je daar eens over wilt sparren, denken we graag met je mee.