Ga naar de inhoud

Vacature – Business Central Support Engineer

Wil jij mede richting gaan geven aan de dienstverlening binnen ons snel groeiende bedrijf?

Toe aan de volgende stap in jouw cariére?

Wij zoeken een pragmatisch collega die interesse heeft in ERP applicaties en toe is aan de volgende stap in zijn of haar carrière!

Als Business Central Support Engineer wordt jij in de eerste plaats verantwoordelijk voor de afhandeling van de supportvragen. Als support engineer heb jij ook de belangrijke taak de Service Manager te ondersteunen in het optimaliseren van de diverse processen.

Het is van belang dat je goed met onze klanten kan schakelen, je goed in de klant kan verplaatsen, en weet welke afspraken er met de klanten gemaakt zijn. Intern schakel je met support collega’s, consultants, projectmanagers en het ontwikkelteam om ervoor te zorgen dat klanten zo vlot mogelijk verder kunnen.

Daarnaast ga je aan de slag met het doorvoeren en optimaliseren van interne processen om de diensterlening naar een hoger niveau te brengen.

Verantwoordelijkheden:

  • Leveren van support voor onze klanten
  • Eerste contactpunt voor klanten en leveranciers
  • Verbeterpunten in huidige processen herkennen en doorvoeren
  • Documenteren van processen

jouw profiel:

  • Je hebt ten minste een mbo werk- en denkniveau
  • Je bent van nature een dienstverlenende en ondernemende persoonlijkheid
  • Je weet mensen om je heen te motiveren en te inspirerenJe hebt een proactieve houding en kan goed delegeren
  • Je kan goed het overzicht bewaren en bent organisatorisch sterk
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis en ervaring met supportsoftware is een pre
  • Kennis en ervaring met ERP-software is een pre
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week

Aanbod:

  • Een informele organisatie met korte lijnen tussen de afdelingen
  • Deels thuiswerken is mogelijk
    Een marktconform/competitief salaris
  • Ruimte en budget voor ontwikkeling
  • Diverse interne doorgroeimogelijkheden
  • Ruimte voor eigen ideeën en initiatief
  • Een enthousiast en professioneel team
  • Interessante en sportieve bedrijfsuitjes
  • Leuke secondaire extra’s zoals bijvoorbeeld een sport abonnement
  • Reiskostenvergoeding
  • 26 vakantiedagen
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd, inclusief winstdeling

Wie is SucceedIT?

SucceedIT, gevestigd in Amerfoort, heeft ongeveer 28 medewerkers in dienst en ruime kennis en ervaring met standaard implementaties van Microsoft Dynamics 365 Business Central. Dit doen wij voornamleijk bij handelsondernemingen en logistieke organisaties (eCommerce). Wij hebben al een aantal FD Gazellen Awards gewonnen en zijn groeiende in een competitieve markt.

Reageren

De sollicitateprocedure verloop via Kunneman & Vandenbroek. Heb je vragen over deze vacature of wil je jouw sollicitatiekans te verhogen d.m.v. een korte videomotivatie (max. 1 minuut)? Dan kun je contact met hen opnemen via WhatsApp op het nummer: 06-22109554. Zij zijn natuurlijk ook via onderstaande contactgegevens te bereiken.

Kunneman & Vandenbroek
Recruitment Solutions bv
Lange Schaft 7a
3991 AP Houten
T 030 630 47 06
E info@recruitmentsolutions.nl
I www.recruitmentsolutions.nl