Vacature – Business Central Support Engineer

Vacature – Business Central Support Engineer

Wil jij mede richting gaan geven aan de dienstverlening binnen ons snel groeiende bedrijf? Wij zoeken een pragmatisch ingestelde collega die interesse heeft in ERP-applicaties en toe is aan de volgende stap in zijn of haar carrière!

Als Business Central Support Engineer wordt jij in de eerste plaats verantwoordelijk voor de afhandeling van de supportvragen binnen Microsoft Dynamics 365 Business Central. Door onze sterke groei zijn vorig jaar stappen gemaakt om de supportafdeling  te structureren. Als support engineer heb jij de belangrijke taak de Service Manager te ondersteunen in het optimaliseren van de diverse processen.

Het is van belang dat je goed met onze klanten kan schakelen, je goed in de klant kan verplaatsen, en weet welke afspraken er met de klanten gemaakt zijn. Intern schakel je met collega’s binnen support, de consultants, project managers, en het ontwikkelteam om ervoor te zorgen dat klanten zo vlot mogelijk verder kunnen.

Daarnaast ga je veel bezig met het doorvoeren en optimaliseren van interne processen om de diensterlening naar een hoger niveau te brengen.

Je gaat verantwoordelijk zijn voor:

  • Leveren van support voor onze klanten
  • Eerste contactpunt voor klanten en leveranciers
  • Het verloop van processen optimaliseren
  • Verbeterpunten in huidige processen herkennen en doorvoeren
  • Documenteren van processen

 

Jij bent:

  • Je hebt ten minste MBO werk- en denkniveau
  • Je bent van nature een dienstverlenende en ondernemende persoonlijkheid
  • Je weet mensen om je heen te motiveren en te inspireren
  • Je hebt een proactieve houding, en kan goed delegeren
  • Je kan goed het overzicht bewaren, en bent organisatorisch sterk
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis en ervaring met Support software is een pre
  • Kennis en ervaring met ERP software is een pre
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week

 

Wij bieden:

  • Een informele organisatie met korte lijnen tussen de afdelingen
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • Een marktconform/competitief salaris
  • Ruimte en budget voor ontwikkeling
  • Diverse interne doorgroeimogelijkheden
  • Ruimte voor eigen ideeën en initiatief
  • Een enthousiast en professioneel team
  • Interessante en sportieve bedrijfsuitjes
  • Leuke secundaire extra’s zoals bijvoorbeeld een sport abonnement
  • Reiskostenvergoeding
  • 26 vakantiedagen
  • Uitzicht op contract voor onbepaalde tijd, inclusief winstdeling

 

Wie is SucceedIT?

SucceedIT, gevestigd in Amerfoort, heeft ongeveer 25 medewerkers in dienst en ruime kennis en ervaring met standaard implementaties op het gebied van MS Dynamics 365 Business Central bij voornamelijk handelsondernemingen en logistieke organisaties (eCommerce). WIj hebben al een aantal FD Gazellen Awards gewonnen en zijn groeiende in een competitieve markt.

Reageren

Heb je vragen over deze vacature neem dan contatc op me Kunneman &Vandenbroek. Wens je jouw sollicitatiekans te verhogen d.m.v. een korte videomotivatie (max. 1 minuut)? Dan kun je vanaf nu ook contact met ze pnemen via WhatsApp op het nummer: 06-22109554. Natuurlijk zijn zij ook via onderstaande contactgegevens te bereiken:

Kunneman & Vandenbroek
Recruitment Solutions bv
Lange Schaft 7a
3991 AP Houten
T 030 630 47 06
E info@recruitmentsolutions.nl
www.recruitmentsolutions.nl

})(jQuery)